隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會現(xiàn)在已進(jìn)入到信息化社會。當(dāng)今，信息資源所起的作用已經(jīng)超過了物質(zhì)和能源這兩種傳統(tǒng)的資源，信息技術(shù)已成為當(dāng)代社會最活躍的生產(chǎn)力和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。信息化建設(shè)水平的高低已成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標(biāo)志。信息化已經(jīng)成為全世界普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，世界各國都更加關(guān)注和重視信息化建設(shè)，把信息化作為增強(qiáng)自身競爭能力和持續(xù)發(fā)展的手段。我國政府高度重視信息化建設(shè)工作，把大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和信息化建設(shè)作為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。提出以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)我國社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展，把發(fā)展信息化作為我國的國策。因此，我們必須把握住當(dāng)前的機(jī)遇，加快我國信息化建設(shè)的步伐，提高我國信息化水平，增強(qiáng)我國參與國際競爭的能力。

　　何謂制造業(yè)?

　　首先要搞清什么是工業(yè)?工業(yè)是指開采資源并對其加工，從而為社會提供商品、服務(wù)或資源的生產(chǎn)部門的總稱。如能源開采、采礦、石油煉制、化工、制藥、食品、紡織、服裝、電子器件、儀器儀表、汽車、機(jī)械等。

　　制造業(yè)是工業(yè)中的重要成員。在工業(yè)部門中，制造業(yè)占有中心地位。何謂制造業(yè)?制造業(yè)是指對采掘的自然物質(zhì)和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的原材料進(jìn)行加工和再加工，為國民經(jīng)濟(jì)其他部門提供生產(chǎn)資料，為全社會提供日用消費(fèi)品的生產(chǎn)部門。從以上定義來看，制造業(yè)的輸入是各種自然的或工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的原材料，經(jīng)過加工制造，輸出社會需要的產(chǎn)品。這里有一個重要特征就是對原材料進(jìn)行加工。在這個定義下，那種采掘業(yè)(采油、采煤、采礦等)不屬于制造業(yè)。例如，石油開采不屬于制造業(yè)，而石油練制則屬于制造業(yè)。

　　制造業(yè)企業(yè)是工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者。制造業(yè)企業(yè)的基本任務(wù)就是為社會提供用戶所需的工業(yè)產(chǎn)品(包括工業(yè)勞務(wù));同時要求以較少的投入取得較多的產(chǎn)出，以期取得必要的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。制造業(yè)企業(yè)是一個自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體。

　　制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作活動，是一個“投入—變換—產(chǎn)出”的過程，即投入一定的資源(如物料、設(shè)備、資金、信息、技術(shù)、能源等)，經(jīng)過一系列或多種形式的變換(如，機(jī)械等行業(yè)的物理變換;化工等行業(yè)的化學(xué)變換)，使其增值，最后以某種形式(有形的產(chǎn)品或無形的產(chǎn)品)提供給社會。

　　制造業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個分工精細(xì)的復(fù)雜機(jī)構(gòu)，它由許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)和職能部門組成。生產(chǎn)部門采用各種先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和設(shè)備，配備各種專業(yè)技能的技術(shù)工人，從事產(chǎn)品的生產(chǎn)制造活動。制造業(yè)企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)是互相依存、相互制約的高度統(tǒng)一的有機(jī)整體。企業(yè)的所有職工和進(jìn)行的所有活動都是為了完成企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。為了使企業(yè)達(dá)到這個共同的目標(biāo)，必須通過企業(yè)管理過程，即通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制一系列管理手段，把各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個職工的行動協(xié)調(diào)起來，按照統(tǒng)一的計劃，做好自身的本職工作。

　　制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是以產(chǎn)品為中心進(jìn)行的。企業(yè)根據(jù)市場的需求和客戶定單制定生產(chǎn)計劃，并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的庫存資源，采購生產(chǎn)所必須的物料，安排生產(chǎn)設(shè)備和人員進(jìn)行生產(chǎn)。制造業(yè)企業(yè)的管理活動也是圍繞著產(chǎn)品開展的，如編制產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，控制產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，控制產(chǎn)品的成本等。

　　與傳統(tǒng)制造業(yè)相比，在現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)中，科技起著更重要的作用。在生產(chǎn)加工中，采用了大量的先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備，大量采用了自動化技術(shù)。在整個企業(yè)的運(yùn)作中，從產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理到日常辦公都實現(xiàn)了數(shù)字化和信息化。以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)在制造業(yè)中起著越來越重要的作用。同時，制造業(yè)企業(yè)信息化的過程，也帶動了企業(yè)管理的變革，對傳統(tǒng)的管理理念、管理方式和組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它超越了企業(yè)原有的框架和運(yùn)行模式，對企業(yè)管理現(xiàn)行模式是一場革命。

　　制造業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有極重要的地位，制造業(yè)，特別是裝備制造業(yè)，為其它各行各業(yè)，如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)和國防，以及人民生活提供一切所需的產(chǎn)品和裝備。制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是我國四個現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)動機(jī)和原動力。如果沒有制造業(yè)不斷地為各行業(yè)先進(jìn)的裝備，就不能有效地提高產(chǎn)業(yè)部門的市場競爭力和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。因此，沒有先進(jìn)的、強(qiáng)大的制造業(yè)，就不可能實現(xiàn)我國的現(xiàn)代化。

    企業(yè)生存環(huán)境的重大變化，使我國的制造業(yè)企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，特別在我國加入了WTO以后，許多國際的著名企業(yè)，以其先進(jìn)的生產(chǎn)方式、制造技術(shù)和管理方法，以及高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，大舉進(jìn)入我國市場，對我國企業(yè)形成強(qiáng)有力的競爭。由于我國企業(yè)長期以來處于計劃經(jīng)濟(jì)下，在生產(chǎn)方式和管理模式等方面與國際先進(jìn)企業(yè)對比有較大的差距。我們必須正確對待這些差距，清醒地認(rèn)識到我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力，學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗，迎頭趕上去。當(dāng)前，我國制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)可歸納以下幾點(diǎn)。

　　·信息爆炸的壓力。

　　隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高，要求制造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)格型號、花色品種越來越多。使得一個企業(yè)同時生產(chǎn)的產(chǎn)品種類大量增加;同時，產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、工藝、材料等越來越復(fù)雜。因此，制造業(yè)企業(yè)的技術(shù)部門、生產(chǎn)管理部門需要處理的制造數(shù)據(jù)急劇膨脹，這對傳統(tǒng)的手工管理方式造成了巨大的壓力。只有通過信息技術(shù)提高數(shù)據(jù)處理的能力，才能使企業(yè)擺脫被動的局面。

　　·市場和勞務(wù)競爭的全球化。

　　當(dāng)今，世界經(jīng)濟(jì)有兩個顯著的特點(diǎn)：全球化和信息化。全球化是制造業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢。隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)的高速發(fā)展，不但提升了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)力水平，也使制造業(yè)企業(yè)在市場競爭環(huán)境、運(yùn)行效率和活動空間等方面發(fā)生了深刻的變化。在新的商務(wù)平臺和新的技術(shù)條件下，傳統(tǒng)制造業(yè)重新進(jìn)行了調(diào)整和出現(xiàn)了新的分工。發(fā)達(dá)國家主要以知識密集型、技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè);而勞動密集型和資源密集型的產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，包括中國。在這種市場和勞務(wù)競爭國際化的條件下，使我國制造業(yè)企業(yè)必須直接與許多國外的跨國公司在技術(shù)、資源、人才等方面進(jìn)行正面的競爭。

　　·信息技術(shù)進(jìn)步越來越快。

　　進(jìn)入20世紀(jì)后期，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的又一特點(diǎn)，就是信息技術(shù)的飛速發(fā)展。信息技術(shù)是由計算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)和控制技術(shù)等構(gòu)成的一種綜合性高新技術(shù)。信息技術(shù)發(fā)展的浪潮在全球范圍內(nèi)引發(fā)了一場革命，這場革命對制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式、競爭模式、運(yùn)營模式和管理模式都產(chǎn)生了巨大的影響。信息技術(shù)成為企業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的決定因素。因此，信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展，同時也是對企業(yè)的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對于那些忽視信息技術(shù)應(yīng)用的企業(yè)都將被社會拋棄。

　　·高新技術(shù)的使用范圍越來越廣。

　　近二三十年來是科學(xué)技術(shù)發(fā)展最迅速的階段，各種高新技術(shù)雨后春筍般地出現(xiàn)。以電子信息、新材料、新工藝、自動化、能源技術(shù)為代表的高新技術(shù)群的崛起，大大改變了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的面貌，提高了企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭能力。企業(yè)要在日新月異的科技發(fā)展時代要求得生存，就必須積極開展技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)，將生產(chǎn)和經(jīng)營與科學(xué)技術(shù)結(jié)合起來，使企業(yè)優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境中永遠(yuǎn)充滿活力。高新科技的應(yīng)用可在以下幾個方面對企業(yè)產(chǎn)生直接影響：

　　1) 高新科技的應(yīng)用有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;

　　2) 高新科技的應(yīng)用有利于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)，可以使企業(yè)提高產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的速度，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提高市場競爭力;

　　3) 高新科技的應(yīng)用有利于提高產(chǎn)品的性能和技術(shù)含量，使新產(chǎn)品更能滿足客戶的需求;

　　4) 高新科技的應(yīng)用可以改造企業(yè)的加工制造技術(shù)和生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)過程的自動化和優(yōu)化的水平，提高生產(chǎn)效率、降低消耗、保證產(chǎn)品質(zhì)量;

　　5) 高新技術(shù)，特別是信息技術(shù)的應(yīng)用，可以提高企業(yè)管理信息化水平，實現(xiàn)優(yōu)化管理。我國制造業(yè)起步比較晚，與國際先進(jìn)水平相比，我國制造技術(shù)還存在著很大差距。因此，我國制造業(yè)要滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和參與國際競爭的需要，為了盡快形成我國自主創(chuàng)新的制造體系，必須積極發(fā)展和應(yīng)用先進(jìn)制造技術(shù)，以實現(xiàn)制造業(yè)的跨越式的發(fā)展。

　·產(chǎn)品生命周期越來越短

　　產(chǎn)品是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)是通過出色的產(chǎn)品和服務(wù)來提高自己的競爭能力的。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和價格上。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)者的消費(fèi)意識的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量和成本已成為企業(yè)生存的最基本條件，而不是市場競爭的主要因素。產(chǎn)品競爭開始向企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力方面轉(zhuǎn)化。在當(dāng)前，市場上的商品淘汰的很快，產(chǎn)品的生命周期越來越短。這除了是由于科技發(fā)展快的因素以外，主要是由于當(dāng)今市場已轉(zhuǎn)化為客戶至上的“買方市場”，客戶對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的發(fā)展趨勢。這種市場的壓力迫使企業(yè)再也不能安于單一品種生產(chǎn)的現(xiàn)狀，企業(yè)要千方百計地推出多種多樣的產(chǎn)品來滿足市場的需求。

　　那種“工廠生產(chǎn)什么，客戶就買什么”的狀況一去不復(fù)返了，企業(yè)只能提高開發(fā)制造的能力，以高速開發(fā)出客戶所需要的新產(chǎn)品。當(dāng)前，企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)是否贏利，很大程度上取決于能否快速開發(fā)產(chǎn)品，制造產(chǎn)品的能力。也就是說，要大力縮短產(chǎn)品的生命周期，即將企業(yè)開發(fā)、制造，到產(chǎn)品推向市場所需要的時間，縮短得越短越好。為了達(dá)到這個目標(biāo)，企業(yè)要大力用新技術(shù)，特別是信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)的開發(fā)和制造能力，才能使企業(yè)在市場競爭中立與不敗之地。

　　·提高客戶服務(wù)水平。

　　隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，導(dǎo)致了社會生產(chǎn)能力的過剩和商品的極大豐富。商品市場由生產(chǎn)導(dǎo)向的“賣方市場”轉(zhuǎn)化為客戶導(dǎo)向的“買方市場”。在這種情況下，由于客戶選擇商品