市場(chǎng)調(diào)研公司In-Stat周四發(fā)布的一份研究報(bào)告稱，中國(guó)是全球互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）專用分組交換機(jī)(PBX)——在業(yè)內(nèi)稱之為IP-PBX——增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。
　　據(jù)TMCnet網(wǎng)站報(bào)道，In-Stat預(yù)計(jì)2010年中國(guó)IP-PBX銷售額將從今年的1.641億美元激增至4.795億美元。與此同時(shí)，傳統(tǒng)PBX銷售額將以每年31.8％的速度增長(zhǎng)率下降。

　　In-Stat分析師凱文·李（Kevin Li）在報(bào)告中說(shuō)：“中國(guó)的企業(yè)客戶視VoIP為IP PBX產(chǎn)品的一個(gè)基本功能。現(xiàn)在已有多個(gè)設(shè)計(jì)用來(lái)應(yīng)付各種風(fēng)險(xiǎn)的解決方案正在逐步消除潛在客戶對(duì)通過(guò)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)網(wǎng)來(lái)傳輸語(yǔ)音的可靠性和安全性的擔(dān)憂。”

　　對(duì)穩(wěn)定性和安全性的擔(dān)憂，以及對(duì)投資是否能得到回報(bào)的疑慮，使得IP PBX在全球的整體發(fā)展比產(chǎn)業(yè)預(yù)期的還要緩慢。

　　In-Stat在不久前發(fā)布的一份評(píng)論IP PBX市場(chǎng)狀況的報(bào)告中曾提及過(guò)這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)該研究公司指出PBX供應(yīng)

商需要改變他們以前注重硬件收入的商業(yè)模式，代之以軟件和服務(wù)收入為主。此外，PBX提供商還需要與合作伙伴一起改變?nèi)藗兿嗷ブ�間的通信模式。想要在市場(chǎng)上立于不敗之地就需要掌握最先進(jìn)的技術(shù)，如雙模手機(jī)。
　　在周四發(fā)布的報(bào)告中，In-Stat注意到，IP PBX在中小企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)。In-Stat指出，其中一個(gè)原因可能是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)和語(yǔ)音通路或許并不適合IP語(yǔ)音服務(wù)。為了解決這一問(wèn)題，“銷售商將不得不培訓(xùn)通路合作伙伴以滿足他們的要求。”