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廈門物通博聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司
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技術支持工程師
(
3名
)
發(fā)布日期:
2018-8-6
招聘人數(shù):
3名
有效期限:
三個月
招聘對象
:
全職
工作地點:
廈門集美
招聘內(nèi)容:
崗位職責:
1、按工作計劃要求做好售前、售后服務相關工作,及時反饋工作進度;
2、為在線、電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術支持服務;
3、建立完整詳實的客戶服務檔案,并知會商務和市場相關人員;
4、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
5、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術障礙,需要部門協(xié)調(diào)等工作;
6、適應出差制度,必要時為使用客戶提供現(xiàn)場技術支持;
7、配合產(chǎn)品部進行產(chǎn)品測試和功能驗證。
任職要求:
1、自動化、電子、計算機網(wǎng)絡、通信專業(yè)大專以上學歷;
2、具備1年以上計算機網(wǎng)絡或者自動化應用領域工作經(jīng)驗;
3、PLC及自動化產(chǎn)品的優(yōu)先考慮;
4、具有較強的口頭表達能力和親和力,勤勞踏實,思想敏銳,工作主動性強。
公司名稱:
廈門物通博聯(lián)網(wǎng)絡科技有限公司
公司地址:
集美區(qū)軟件園三期A區(qū)01棟5樓
聯(lián) 系 人:
黃小姐
電話:
0592-2031080
郵編:
361000
公司網(wǎng)址
:
http://www.wtblnet.com
郵
----
箱:
hr@wtblnet.com
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