2007年5月，同方數(shù)字城市宣布推出了國(guó)內(nèi)首套面向中小型、經(jīng)濟(jì)型酒店的同方“ezHMS—住易通”酒店在線服務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)迎合小型酒店“低成本、高入住率”的特點(diǎn)，出色的性能使酒店實(shí)現(xiàn)每月花費(fèi)幾十元的租賃費(fèi)，就可通過互聯(lián)網(wǎng)在線使用該系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)酒店現(xiàn)代化、信息化的管理活動(dòng)。這種方式不僅為酒店省去了軟硬件設(shè)備的采購(gòu)成本，同時(shí)也減少了管理人員以及系統(tǒng)維護(hù)成本，而且有效提高了酒店現(xiàn)代化的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，為酒店形象的建立以及酒店客戶預(yù)定提供了完善、便捷的服務(wù)平臺(tái)。
該系統(tǒng)采用的B/S架構(gòu)，最突出的特點(diǎn)是“在線性”，用戶酒店如果遇到系統(tǒng)問題，同方的技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行維護(hù)，避免了客戶維護(hù)置后的問題，這樣不僅大大提高了反饋速度和服務(wù)效率，同時(shí)也減少了培訓(xùn)成本。另外，該管理系統(tǒng)的界面操作簡(jiǎn)單易學(xué)，所使用的系統(tǒng)版本也可隨時(shí)自動(dòng)獲得升級(jí)更新。目前，公司推出了新客戶免費(fèi)試用一個(gè)月的活動(dòng)。
日前，河南鄭州嘉和公寓酒店已通過使用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理，由傳統(tǒng)的手工記賬方式改為專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)管理，既提升了酒店的企業(yè)形象，同時(shí)通過在線預(yù)定為這些酒店帶來了更多的客源，讓酒店決策人最心儀的是可以隨時(shí)上網(wǎng)查詢酒店的運(yùn)營(yíng)情況實(shí)時(shí)的預(yù)定、客房入住等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。而且當(dāng)酒店運(yùn)營(yíng)狀況大大發(fā)展后，可以輕松地平滑升級(jí)到集團(tuán)酒店專業(yè)版，極大滿足了現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型酒店和酒店集團(tuán)快速擴(kuò)張的需要。