互聯(lián)網(wǎng)照進企業(yè)營銷
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(發(fā)布日期:2008-2-22 10:53:14) 來源:管理人網(wǎng) |
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為了讓消費者更多地買單,培育或持續(xù)鞏固、提升企業(yè)知名度,廠商、營銷公司、市場研究機構(gòu)、策劃人、顧問師、專家學(xué)者們琢磨了一套又一套的營銷工具,開辟了多種傳播通路,形成套營銷思想與理論體系,從體驗式營銷、一對一營銷、關(guān)系營銷、連鎖、品牌營銷、深度營銷,到網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷、直銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷等,構(gòu)筑了營銷家族的龐大陣營。在商業(yè)歷史長河的諸多經(jīng)典市場擴張案例中都能見到它們活躍的身影。
江山代有才人出,各領(lǐng)風騷數(shù)百年。營銷與人一樣,新陳代謝似乎也構(gòu)成經(jīng)典的歷史規(guī)律。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及與大規(guī)模應(yīng)用、網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增長及其構(gòu)成向高素質(zhì)化過渡,加之先行者們長期展開的市場傳道與客戶培育,網(wǎng)絡(luò)營銷正成為一個熱門關(guān)鍵詞為眾多企業(yè)主所知曉,哪怕是傳統(tǒng)如螺絲、打火機、陶瓷一類的企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷成為熱點,或者說人們尋找新的營銷工具與策略這種熱情,其誘因并不在于原有的營銷工具、思想與策略失效,也并非市場營銷的操盤手們智商下降,而是每個行業(yè)或者領(lǐng)域、每個細分市場、每個區(qū)域市場、每種應(yīng)用模式的進入者已經(jīng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,導(dǎo)致營銷策略的同質(zhì)化、傳播通路上的擁擠、營銷工具的飽和、創(chuàng)意出現(xiàn)蒼白,再加上消費者接受信息的渠道、受到某種外力影響的程度等因素的影響,互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新營銷變革無疑扮演了“鐵肩擔重任”者。
不僅如此,傳統(tǒng)營銷很難實現(xiàn)規(guī);瘡(fù)制,整個流程中的創(chuàng)意、策劃、設(shè)計、組織、媒介、廣告、終端等環(huán)節(jié)在很大程度上都需要個性化設(shè)計,即使可復(fù)制,也不過是某種理論的思考、某些案例間的相互借鑒,網(wǎng)絡(luò)營銷正在更好地解決這種問題,將眾多處于不同行業(yè)中的企業(yè)在品牌傳播方面的共同點進行歸納,形成一套模式化的體系,一方面既幫助更多企業(yè)廉價地實現(xiàn)品牌傳播與知名度的塑造,同時也為服務(wù)商的規(guī);\作與持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件。
自互聯(lián)網(wǎng)興起始,已有品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、關(guān)鍵詞廣告、電子商務(wù)平臺推廣、窄告、群發(fā)軟件、自助建站與訪問者統(tǒng)計分析等幾種網(wǎng)絡(luò)營銷工具實現(xiàn)了流水線操作,或者通過構(gòu)建統(tǒng)一的有影響力的平臺,聚合大量的受眾與用戶,面向客戶提供品牌推廣與線上銷售服,或者通過軟件實現(xiàn)供求、商機、評論、BBS帖子、留言等信息的群發(fā),訪問者的統(tǒng)計分析,或者借助營銷流程模式化與可復(fù)制性實現(xiàn)知名度的流水線操作與規(guī);瘡(fù)制,這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)引入營銷傳播領(lǐng)域所促成的最具有變革意義的突破。
營銷軟件:網(wǎng)絡(luò)營銷里的急先鋒
營銷軟件應(yīng)該是營銷與傳播流水線操作的一種相對簡單的應(yīng)用了,而且用戶使用起來非常方便,基本不構(gòu)成任何操作難度,在成本投入上也是相對低廉的,基本上任何一家中小企業(yè)都能實施,比如論壇群發(fā)、博客群發(fā)與博客評論群發(fā)、郵件群發(fā)、面向第三方電子商務(wù)平臺的商務(wù)信息(供求)群發(fā)、搜索引擎多次集中性登錄、網(wǎng)站留言群發(fā)、網(wǎng)站統(tǒng)計分析與頁面分析、短信群發(fā)、聊天室/即時通信工具群發(fā)、窄告等軟件與技術(shù)處理方法,以及營銷管理、銷售管理、渠道管理方面的內(nèi)控型軟件。
利用這類軟件從事營銷服務(wù)者,目前還沒有發(fā)現(xiàn)有做得很大的企業(yè),關(guān)鍵是其本身能夠給買單者帶去的利益是有限的,市場空間也缺乏足夠的想象力空間,要獲得突破,基本上需要在業(yè)務(wù)方向上做擴展。
互聯(lián)網(wǎng)平臺:品牌網(wǎng)絡(luò)傳播的時下主流
通過構(gòu)建有影響力的統(tǒng)一平臺,聚合龐大的流量,從而面向企業(yè)主提供推廣與營銷服務(wù),這種模式已經(jīng)比較成熟,百度、阿里巴巴、慧聰、新浪、搜狐等無一不是如此,這個種應(yīng)用不僅產(chǎn)生了眾多大腕,而且還在無限擴大。如果下一步網(wǎng)游內(nèi)置廣告成熟后,無疑也將催生行業(yè)標桿。
營銷流程模式化:贏道新營銷祭出的中小企業(yè)市場利劍
新的更具變革意義的一種營銷流水線將是“把營銷業(yè)務(wù)流程予以模式化,將企業(yè)的知名度經(jīng)營變成流水線式生產(chǎn)”。具體怎么做,目前業(yè)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播機構(gòu)贏道新營銷推出的“中小企業(yè)知名度經(jīng)營體系”,面向酒店、食品、飲料、酒、休閑食品、旅行社、景區(qū)/景點、地產(chǎn)、家電、家居裝飾產(chǎn)品、汽車等行業(yè)與產(chǎn)品提供模式化的營銷傳播通路,該體系以“話題+事件+活動”為切入點,主要組建并依托博客聯(lián)盟、社區(qū)聯(lián)盟、視頻聯(lián)盟、郵址庫、電子雜志、區(qū)域門戶聯(lián)盟、行業(yè)門戶聯(lián)盟、企業(yè)圈子構(gòu)建的矩陣型通路,形成“既包括品牌傳播,又實現(xiàn)操作流水線”的組合營銷模式,從而避免單一營銷通路或工具在傳播范圍、受眾、創(chuàng)意上的局限性,而話題、事件、活動既有通用型的樣本選擇,同時需要在這個環(huán)節(jié)進行一些創(chuàng)新,但整體而言,通路是現(xiàn)成的,組合化的,并且在不斷擴大;所需要個性化并進行充分創(chuàng)新的環(huán)節(jié)一般在于話題、事件與活動策劃方面,在操作流程上實現(xiàn)了模式化與流水線生產(chǎn),大規(guī)模復(fù)制已經(jīng)基本上不是問題。
營銷手法的模式化,并最終走向流水線生產(chǎn),對于贏道新營銷這樣的服務(wù)商而言,有助于在更大范圍內(nèi)推廣某種營銷手段與策略,同時可能打破營銷策劃與咨詢公司發(fā)展的“項目式”瓶頸。營銷領(lǐng)域的新一輪變革將不僅僅是工具意義上的,而且更多的是戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程層面的。 |
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