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軍人企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念 
(發(fā)布日期:2008-4-7 9:49:23) 來源:《牛津管理評(píng)論》
 
特別節(jié)目——商界里的退伍兵,邀請(qǐng)了華誼兄弟的王中軍、宅急送的陳平等多位曾為軍人的企業(yè)家,一起探討,為什么很多優(yōu)秀企業(yè)家都有過軍旅生涯?好的軍人和好的CEO之間有什么關(guān)聯(lián)?

  實(shí)際上,如此之類的話題一直都是近來媒體關(guān)注的焦點(diǎn)之一,《學(xué)習(xí)解放軍》成了市面上的暢銷書,我一位同事寫作了《學(xué)習(xí)解放軍建設(shè)企業(yè)文化》,在網(wǎng)上也被頻繁引用。之所以引起了如此高的關(guān)注,是因?yàn)檐娙顺錾淼某晒ζ髽I(yè)家實(shí)在是不勝枚舉。國(guó)內(nèi)有軍校畢業(yè)的柳傳志,當(dāng)過五年汽車兵的王石,曾獲全軍技術(shù)成果一等獎(jiǎng)、參加過1978年全國(guó)科技大會(huì)的任正非,曾任烏魯木齊陸軍學(xué)院教官的孫廣信,等等,都是鼎鼎大名的人物。而在美國(guó),據(jù)稱著名的西點(diǎn)軍校自二戰(zhàn)以來培養(yǎng)了上千名董事長(zhǎng)、5000多名總裁。

  這表明優(yōu)秀企業(yè)家和軍人之間一定存在著某種內(nèi)在的共同特質(zhì)。

  在CCTV2的這檔節(jié)目中,偵察兵出身的王中軍認(rèn)為,四年的偵察兵生涯讓自己受益無窮,從不遲到,重視紀(jì)律,嚴(yán)酷的訓(xùn)練培養(yǎng)了他出色的判斷力和反應(yīng)能力。陳平則找到了企業(yè)和軍隊(duì)的共同點(diǎn)——執(zhí)行力。而在筆者看來,除了上述之外,企業(yè)家和軍人之間至少有三點(diǎn)共同的特質(zhì)。

  柳傳志曾表示,“企業(yè)成功跟我有一定的關(guān)系,但不是全部;這一定的關(guān)系之中,跟我在軍隊(duì)里養(yǎng)成的性格又有一定的關(guān)系”。

  確實(shí),能夠從創(chuàng)業(yè)初期那種艱難環(huán)境中生存下來,不得不“40多歲的中年男人給小伙子拍馬屁”;能夠坦然面對(duì)“不把我打入地獄決不罷手”的曾經(jīng)伙伴,堅(jiān)強(qiáng)地捱過幾次三番的官方審查;能夠……非擁有軍人般的鋼鐵意志不可。這是第一點(diǎn)共同特質(zhì)。

  第二點(diǎn),是軍人企業(yè)家遠(yuǎn)較普通人為甚的果敢與魄力。仍以聯(lián)想為例,在改革開放后短短20余年的時(shí)間里能夠誕生堪與世界500強(qiáng)比肩的巨型企業(yè),必定是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)中性或風(fēng)險(xiǎn)厭惡的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人難以做到的。人們常說,風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比。很容易理解,大凡高速成長(zhǎng)的企業(yè),一定離不開一個(gè)接一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較大的決策。從此意義上講,聯(lián)想們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格總體上講是非穩(wěn)健的。聯(lián)想一直引以為豪的,“把5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)”,實(shí)質(zhì)上也正反映了這種風(fēng)險(xiǎn)偏好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。誠(chéng)然,軍人與風(fēng)險(xiǎn)偏好者之間不能劃等號(hào),但前者的果敢與魄力事實(shí)上保證了在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)可以“孤注一擲”,從而獲得最大的收益,實(shí)現(xiàn)量到質(zhì)的飛躍。這方面最近為人所津津樂道的一個(gè)例子便是,高速發(fā)展的企業(yè)典范——蒙牛在1999年初創(chuàng)時(shí),老總牛根生將集資款1000萬多元的近三分之一全部用于廣告宣傳而非廠房建設(shè)、設(shè)備購(gòu)買。

  軍人企業(yè)家的成功還得益于他們強(qiáng)烈的民族主義與理想主義色彩。多年以來,柳傳志的很多戰(zhàn)略選擇,例如“推行漢卡”、“建立香港基地”、“以主機(jī)板進(jìn)軍全球市場(chǎng)”、“開創(chuàng)國(guó)產(chǎn)微機(jī)”等,都體現(xiàn)了這一點(diǎn)。而兩大主義背后其實(shí)是一種社會(huì)責(zé)任感。

  任正非同樣如此。他常講,在戰(zhàn)場(chǎng)上,軍人的使命是捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)的尊嚴(yán);在市場(chǎng)上,企業(yè)家的使命則是捍衛(wèi)企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此,任正非一開始就給華為定下了明確目標(biāo):緊跟世界先進(jìn)技術(shù),立足于自己科研開發(fā),目標(biāo)是占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),開拓海外市場(chǎng),與國(guó)外同行抗衡。任正非自信地說:“十年之后,世界通信行業(yè)三分天下,華為將占一份!

  要知道,只有把目標(biāo)聚焦于奉獻(xiàn)社會(huì)而非簡(jiǎn)單的個(gè)人獲利的企業(yè)家們才能鑄造一家“百年老店”,因?yàn)橹挥兴麄儾拍苁冀K保持著對(duì)真正的人才和合作伙伴的吸引力。這不由得讓人聯(lián)想到李嘉誠(chéng)的經(jīng)商哲學(xué):一筆生意可掙10元,最多可掙11元,他寧愿選擇掙9元,少掙1元而由合作伙伴享有。所以,誰都喜歡與不斤斤計(jì)較、并能為自己帶來更高利潤(rùn)的企業(yè)合作,遑論這樣的企業(yè)又是志存高遠(yuǎn)。而也正是聯(lián)想、華為們的民族主義與理想主義,使之區(qū)別于當(dāng)年的諸多以逐利為唯一目的的同行并成為最終的幸存者。社會(huì)責(zé)任感,乃是軍人和企業(yè)家共同特質(zhì)的第三點(diǎn)。

  嚴(yán)格來說,只有這三點(diǎn)還不夠。還需要加上企業(yè)家的一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)鍵特質(zhì),軍人才能真正成為成功的企業(yè)家。

  縱覽聯(lián)想的成長(zhǎng)史,聯(lián)想在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期所推出的具有強(qiáng)烈激勵(lì)性的薪酬制度給我留下了深刻的印象。從80年代末制定的曾引發(fā)“獎(jiǎng)金稅”風(fēng)波的第一個(gè)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)制度,到1992年轟動(dòng)京城的“72房客”事件,再到1993年股票分紅方案,1997年的崗位價(jià)值評(píng)估,還有1997年職工持股方案的設(shè)計(jì),無一不遠(yuǎn)超同時(shí)代的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。實(shí)際上,不只是聯(lián)想,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)卓越的企業(yè)都曾有過優(yōu)秀的薪酬方案設(shè)計(jì),華為的內(nèi)部股權(quán)制度也為人們所津津樂道,這恐怕是具有普遍適用性的中國(guó)企業(yè)關(guān)鍵成功因素。這專屬于企業(yè)家的第四點(diǎn)特質(zhì)就是懂人性、善激勵(lì)。

  我們不妨歸納一下:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的堅(jiān)強(qiáng)意志是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ),懂人性、善激勵(lì)是企業(yè)短期成功的保證,富于果敢和魄力的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)高速成長(zhǎng)的關(guān)鍵,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的前提。上面這幾點(diǎn)里面至少有三點(diǎn)是軍人的特質(zhì),所以我們也就不難理解軍人出身的企業(yè)家能夠在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中獲得成功。

  需要注意的是,除了個(gè)人特質(zhì)之外,軍人企業(yè)家在國(guó)內(nèi)更易成功也有外部環(huán)境因素。因?yàn)樽愿母镩_放以來,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的中國(guó)社會(huì)都并非一片適合企業(yè)生長(zhǎng)的市場(chǎng)化土壤,而被泛政治化了。與對(duì)國(guó)家政治形勢(shì)把握的準(zhǔn)確性及處理與各行政機(jī)構(gòu)關(guān)系的藝術(shù)相比,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平實(shí)質(zhì)上居于一個(gè)相對(duì)不重要的位置,而且企業(yè)規(guī)模越大,此類問題越明顯。由此我們也更容易理解在改革歷程中,軍人出身、而非專業(yè)管理人員出身的企業(yè)家能夠更占優(yōu)勢(shì),特別是在企業(yè)從小到大、再到超大的發(fā)展歷程中。這一情況與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的美國(guó)相左。當(dāng)今美國(guó)最頂尖企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者中鮮見軍人的身影,他們更多的來自商學(xué)院和咨詢公司,或有管理學(xué)的學(xué)位、接受過較系統(tǒng)的管理學(xué)教育。其實(shí),這可以理解為,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)的不斷完善,企業(yè)成功與基業(yè)常青對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的要求逐漸地接近管理者、而非軍人的特質(zhì)。

  中國(guó)現(xiàn)在仍然是一片非純粹市場(chǎng)土壤,但其市場(chǎng)化特征正逐漸地增強(qiáng)。所以,我們一方面希望早期創(chuàng)業(yè)的軍人企業(yè)家們能夠與時(shí)俱進(jìn),始終引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,另一方面,我們更希望有更多的專業(yè)管理人員、非軍人企業(yè)家成長(zhǎng)起來,成為企業(yè)家群體的中堅(jiān)力量。

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