EA記者:羅升企業(yè)成立于1984年,在自動(dòng)化行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)20年的歷史了,進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間超過(guò)12年,對(duì)工控行業(yè)也是非常熟悉。那么能介紹一下貴企業(yè)的發(fā)展歷程嗎?及其產(chǎn)品的定位和發(fā)展目標(biāo)嗎?
羅升企業(yè)于1984年在臺(tái)北成立,下屬于臺(tái)灣四維企業(yè)集團(tuán),其前身是臺(tái)灣四維企業(yè)傳動(dòng)控制部, 1993年9月在天津設(shè)立天津羅升公司,主要負(fù)責(zé)中國(guó)大陸市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)。
1997年天津羅升企業(yè)有限公司與臺(tái)灣臺(tái)達(dá)電股份公司大陸子公司中達(dá)電通建立策略聯(lián)盟公司,全面開(kāi)展傳動(dòng)、控制產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
2003年底為更廣泛、深入的開(kāi)展大陸業(yè)務(wù),結(jié)束與中達(dá)的策略聯(lián)盟,成立羅升企業(yè)獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)體系。
2004年投資香港,成立香港羅升企業(yè)有限公司,公司股票在臺(tái)灣上市。
2005年投資新加坡,成立新加坡羅升企業(yè)有限公司,天津羅升在天津空港物流加工區(qū)投建2萬(wàn)3千平米廠房。
經(jīng)過(guò)多年的誠(chéng)信服務(wù),羅升與臺(tái)灣、日本、德國(guó)、美國(guó)等近十家傳動(dòng)、控制專業(yè)廠商建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系,這些戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的的研發(fā)、生產(chǎn),羅升負(fù)責(zé)中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、東南亞市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)。分布于大陸、臺(tái)灣、香港、新加坡的數(shù)十個(gè)直銷事務(wù)所、數(shù)百家經(jīng)銷機(jī)構(gòu)及在亞洲其他地區(qū)的多家合作伙伴,已基本構(gòu)成覆蓋大中華地區(qū)、東南亞地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為亞洲地區(qū)大型傳動(dòng)控制整合服務(wù)商。
EA記者:我們了解到羅升企業(yè)的產(chǎn)品是多元化的,能介紹一下其產(chǎn)品的定位和發(fā)展目標(biāo)嗎是怎么樣的?
羅升與多家國(guó)外傳動(dòng)控制產(chǎn)品生產(chǎn)廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以充分利用合作伙伴面廣、產(chǎn)品專業(yè)能力強(qiáng)的特點(diǎn),引入更多市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,建立完整的產(chǎn)品鏈。各供應(yīng)商分別在自己的產(chǎn)品領(lǐng)域具有幾十年甚至上百年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),研發(fā)、生產(chǎn)能力較強(qiáng)、應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富。由這些專業(yè)廠商構(gòu)成的羅升職員體系,具有強(qiáng)勁的持續(xù)支持能力。
工業(yè)傳動(dòng)控制產(chǎn)品與消費(fèi)品不同,每種產(chǎn)品均內(nèi)涵其獨(dú)特的專業(yè)性,任何一個(gè)制造商想研發(fā)生產(chǎn)全部傳動(dòng)控制產(chǎn)品,從專業(yè)技術(shù)角度講,難度是非常大的,即使不是全部,而是幾種產(chǎn)品,亦難以使每種產(chǎn)品均達(dá)到最優(yōu),因此一家生產(chǎn)制造商難以向客戶提供全部或大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的系統(tǒng)解決方案,而一組優(yōu)秀的產(chǎn)品通過(guò)專業(yè)化的整合服務(wù)商,則可能實(shí)現(xiàn)大部分由最優(yōu)產(chǎn)品組成的最佳解決方案。
EA記者:羅升企業(yè)已逐漸成為專業(yè)化的傳動(dòng)、控制組件及自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)商,請(qǐng)問(wèn)貴公司主要代理哪幾大類產(chǎn)品?最近是否有新產(chǎn)品上市?
羅升代理的產(chǎn)品主要涵蓋幾大系列:直線傳動(dòng),旋轉(zhuǎn)傳動(dòng)。液壓、氣動(dòng)傳動(dòng),HMI產(chǎn)品系列,伺服驅(qū)動(dòng),變頻器,PLC,電子硬盤等等。所囊括的品牌有: HIWIN、HITECH、ATLANTA、BEIJER、ELMO、三木、橫河、金器,豐煒,INNODISK等等,當(dāng)產(chǎn)品完成基本制造,到產(chǎn)品到達(dá)使用壽命,這之間的過(guò)程都是由羅升來(lái)服務(wù)的,包括進(jìn)口物流、輔助加工、倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)內(nèi)物流、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品跟蹤、故障檢測(cè)、售后維護(hù)等諸多環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有羅升的加值,羅升的運(yùn)營(yíng)模式為產(chǎn)品+服務(wù),產(chǎn)品品牌標(biāo)志一個(gè)產(chǎn)品的先天素質(zhì),羅升的服務(wù)品牌標(biāo)志著產(chǎn)品的后天培養(yǎng)。既要先天素質(zhì)好,也要后天培養(yǎng)強(qiáng),這個(gè)產(chǎn)品才具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。所以羅升推廣品牌也是依照產(chǎn)品+服務(wù)格局。
羅升08年主推產(chǎn)品有BEIJER 人機(jī)界面
名稱: 瑞典Beijer數(shù)控裝置 (T70/T100/T150)
2005年榮獲歐洲產(chǎn)品設(shè)計(jì)第一名
■金屬銀色的時(shí)髦外形結(jié)合鋁合金框架結(jié)構(gòu),不僅外觀高雅,且具有堅(jiān)固耐用抗電磁干擾的特能;
■各型號(hào)機(jī)型厚度均小于60mm的設(shè)計(jì),超薄俊朗
■6萬(wàn)4千色真彩TFT LCD,高解析度、高清晰度,在各種條件下確保最佳顯示效果和最大瀏覽角度
■依托Intel PXA270 CPU的強(qiáng)大處理能力,采用Windows CE.NET操作系統(tǒng),穩(wěn)定可靠,性能強(qiáng)健
■IP66前面板防護(hù)等級(jí),CE(EMC)、UL、DNV(國(guó)際海事船級(jí)認(rèn)證)等多種認(rèn)證
■雙串口設(shè)計(jì),USB Master\USB Device,以太網(wǎng)口等多種通訊接口
■CF卡功能,方便擴(kuò)充內(nèi)存空間、資料備份、資料的存儲(chǔ)和傳輸
■強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能:電子郵件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠(yuǎn)程監(jiān)控、FTP等
■方便PLC調(diào)試的中轉(zhuǎn)/透明模式
■通過(guò)完善的Information Designer軟件實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能
EA記者:另外一款就是羅升自主研發(fā)的一體式電機(jī)(電機(jī)和驅(qū)動(dòng)器的組合體):LUTE
產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn):
1.體積小,安裝以及攜帶方便,實(shí)現(xiàn)分布式控制
2.內(nèi)部配線已經(jīng)完成,裝配簡(jiǎn)單,維護(hù)成本低
3.擁有電流,轉(zhuǎn)速,位置控制,可以不需要上位機(jī)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)曲線控制
4.獨(dú)有ECAM電子凸輪功能,可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜曲線的運(yùn)動(dòng)控制
5.支持RS232與CANopen通訊方式
6.額定轉(zhuǎn)速3000RPM,額定電流20A,最大電流可達(dá)40A.
7.低壓供電,目前擁有兩個(gè)系列50V,85V兩種供電方式
8.提供4入2出的IO控制,并支持10V電壓模擬量控制
EA記者:羅升企業(yè)的產(chǎn)品中,伺服產(chǎn)品占了比較大的份額,請(qǐng)問(wèn)羅升引進(jìn)的伺服主要產(chǎn)品及其應(yīng)用行業(yè)包括哪些?
這其中有臺(tái)灣東元伺服、日本橫河直接驅(qū)動(dòng)電機(jī)、以色列ELMO精密智能型伺服,他們分別在不同的領(lǐng)域中,帶給客戶充分的技術(shù)性能保障,提升客戶機(jī)器的綜合特性發(fā)揮了重要作用。
伺服產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛,特別在位置控制需求場(chǎng)合的使用上非常集中。在機(jī)床加工、紡織、包裝、印刷、電子、醫(yī)療、機(jī)器人、航天領(lǐng)域羅升伺服已經(jīng)服務(wù)了大量客戶。特別在雕刻機(jī)、噴涂機(jī)械、機(jī)械手臂、編織機(jī)械、焊割設(shè)備、包裝裁切、繞線機(jī)、試驗(yàn)機(jī)東元伺服使用優(yōu)勢(shì)明顯;在電子激光制造設(shè)備、LCD生產(chǎn)設(shè)備、標(biāo)簽印刷機(jī)、檢測(cè)設(shè)備上橫河直接驅(qū)動(dòng)電機(jī)已成為客戶主要選購(gòu)對(duì)象;機(jī)器人、醫(yī)療、多軸包裝和印刷機(jī)、航天軍工領(lǐng)域以色列的伺服性能競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。近期羅升在針對(duì)國(guó)內(nèi)伺服的需求,正在加快一體化電機(jī)產(chǎn)品的推出,新的應(yīng)用模式會(huì)將會(huì)很快被采用。
EA記者:羅升企業(yè)在客戶服務(wù)方面一直都受到行業(yè)用戶的認(rèn)可,請(qǐng)問(wèn)羅升對(duì)客戶服務(wù)方面是如何的如此出眾呢?同時(shí)這方面的優(yōu)勢(shì)對(duì)羅升企業(yè)的發(fā)展起到了哪些促進(jìn)作用?
面對(duì)中國(guó)工控市場(chǎng),羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心,很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。伺服的“增值”在于對(duì)用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的良好結(jié)合,在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,更多的是綜合服務(wù)。我們的系統(tǒng)工程部門甚至可以為客戶量身定做電控設(shè)計(jì)和機(jī)構(gòu)改良。
把國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)引入中國(guó),一直是羅升所追求的目標(biāo)之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時(shí),國(guó)外更多的先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)也隨之被推廣,很多客戶已經(jīng)體驗(yàn)到了良好的使用效果。越來(lái)越多技術(shù)革新將充分提升客戶機(jī)器的使用性能,加快了追上國(guó)外制造水平的步伐。
EA記者:您如何看待伺服控制市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力,羅升打算如何應(yīng)對(duì)?
工業(yè)傳動(dòng)控制市場(chǎng)是一個(gè)具有廣泛性的專業(yè)化和應(yīng)用型結(jié)合的市場(chǎng),廣泛是指客戶分布的地域、行業(yè)非常廣泛;專業(yè)化是指每個(gè)大類市場(chǎng)又可細(xì)分成許多不同的市場(chǎng),而每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有其獨(dú)特的專業(yè)性要求,供應(yīng)端的各式產(chǎn)品和需求端的各類用戶都有自己專業(yè)的技術(shù)和知識(shí)范疇;應(yīng)用型是指著兩端的結(jié)合,即符合工藝特點(diǎn)的傳動(dòng)控制系統(tǒng)才可形成實(shí)際的市場(chǎng)意義。由于工業(yè)傳動(dòng)控制市場(chǎng)具有這樣的特性,因此很難形成巨型壟斷性公司,是一個(gè)具有眾多參與者競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),每個(gè)供應(yīng)商都會(huì)有不同的技術(shù)特點(diǎn)和市場(chǎng)格局。羅升作為整合服務(wù)商,會(huì)專心做好服務(wù),就是要在客戶的心智中創(chuàng)建這樣的認(rèn)知:因?yàn)橛辛肆_升的整合服務(wù),這些專業(yè)品牌真正發(fā)揮出了自身的價(jià)值;因?yàn)橛辛吮姸嗟膶I(yè)品牌支撐,羅升的服務(wù)品牌更具可信度、更具吸引力。羅升致力于成為國(guó)際傳動(dòng)控制領(lǐng)域,一站式服務(wù)及綜合解決方案的最佳提供者。 |