深耕技術(shù)打造品牌 完善的售后服務(wù)
——訪庫伯勒(北京)自動(dòng)化設(shè)備貿(mào)易有限公司市場(chǎng)部楊洪月

EA記者:楊小姐您好,感謝您百忙之余接受我們的專訪,作為來自德國著名的外資企業(yè),庫伯勒一直致力于進(jìn)駐中國市場(chǎng),首先請(qǐng)您介紹一下庫伯勒在中國市場(chǎng)的發(fā)展歷程。
楊:公司成立于2007年年末,2008年與2009年是創(chuàng)業(yè)的重要階段,從推廣產(chǎn)品到被行業(yè)內(nèi)部認(rèn)可。2010年隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),公司迅速壯大,員工也已經(jīng)增加到40多人。
庫伯勒(北京)公司今年即將迎來4周歲生日,在過去的四年發(fā)展中,公司無論是在產(chǎn)品使用,還是售后服務(wù)環(huán)節(jié),都力爭(zhēng)做到最好。
同時(shí),在庫伯勒(北京)公司在2010年相繼獲得由中國電氣自動(dòng)化網(wǎng)主辦的,第三屆自動(dòng)化行業(yè)十大營(yíng)銷事件評(píng)選中,榮獲“2010年第三屆自動(dòng)化行業(yè)十大營(yíng)銷事件”獎(jiǎng)。以及中國自動(dòng)化網(wǎng)所頒發(fā)的領(lǐng)先營(yíng)銷企業(yè)獎(jiǎng)。
做為媒體,我們一直很關(guān)注庫伯勒的動(dòng)向,特別是新品研發(fā)這一塊是我們關(guān)注的重點(diǎn),最近推出的“圣蒂科思”【Sendix】H100 系列重載編碼器有哪些特性,與同類產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)?
第一,HD Safety- LockTM 特殊的結(jié)構(gòu)意味著它具有超高的負(fù)載能力,軸向負(fù)載可達(dá)到300N,徑向負(fù)載可達(dá)到400N。
第二,封口端的浮動(dòng)軸承,使得產(chǎn)品的內(nèi)部應(yīng)力被消除掉。
當(dāng)溫度的大幅升高,傳感器單元從外殼上分離出來的時(shí)候,旋轉(zhuǎn)的抽樣單位保證了信號(hào)質(zhì)量的一致性。
第三,巨大的使用溫度范圍從-40℃到+100℃,保護(hù)等級(jí)達(dá)到IP66,抗海水的原材料,在軸端的雙重密封中的摩擦密封保證不受濕氣的影響。
第四,創(chuàng)新的插入式接線盒中的彈簧端子接口,大大簡(jiǎn)化了電纜連接,安裝與供電可以分開單獨(dú)完成。
H100 重載型編碼器

庫伯勒為每一個(gè)客戶制定了國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).庫伯勒提供了24小時(shí)即時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并為客戶提供完善的故障解決方案,并且保證在一個(gè)工作日之內(nèi)作出處理,擁有完善的故障監(jiān)測(cè)體系。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,好的品牌、知名的品牌對(duì)于企業(yè)的發(fā)展無疑是非常重要的,那么庫伯勒是如何加強(qiáng)品牌建設(shè)、打造自己知名品牌的呢?
庫伯勒作為自動(dòng)化行業(yè)國際知名品牌,其產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)受到廣泛好評(píng)。品牌的建設(shè)來源于客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可和持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,我們的成功與我們產(chǎn)品的可靠性以及長(zhǎng)期不斷進(jìn)步的信心是密不可分的。
我們成功的理念為:
1、要進(jìn)行創(chuàng)新。2、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。3、靈活的技術(shù)技巧。4、完善的售后服務(wù) |