理解不同國家標準、把握不同區(qū)域客戶需求、了解不同文化差異是成功開拓海外市場的第

一步，以此為基礎評估企業(yè)綜合競爭力并制定長期戰(zhàn)略。我們的戰(zhàn)略是借助百年伊頓的全球研

發(fā)平臺、模塊化設計理念、全球化的銷售網(wǎng)絡，同時充分發(fā)揮中國產業(yè)鏈優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，生

產出高品質有競爭力的產品，以快速的市場響應，高效的本地化服務打入世界各國電力市場。

——吳遜

伊頓電氣集團亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理 吳遜

吳遜先生，伊頓電氣集團亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理，負責事業(yè)部戰(zhàn)略

規(guī)劃，市場開拓及運營管理；同時他還兼任伊頓全球中低壓成套產品線負責人，負責該產品線

全球戰(zhàn)略制定。吳遜先生在電氣行業(yè)擁有超過 25 年的業(yè)務能力和團隊管理經(jīng)驗。

吳遜擁有湖南大學電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)工學學士學位，以及中歐國際商學院工商管理

碩士學位。2011 年加入伊頓， 在此之前曾擔任伊頓庫柏電容器業(yè)務總經(jīng)理，伊頓配電輸送與

可靠性業(yè)務總經(jīng)理，以及伊頓配電成套事業(yè)部總經(jīng)理。在加入伊頓之前，吳遜曾任職于 ABB

近 15  年，從 2008 年開始擔任 ABB 中國變電站自動化業(yè)務部負責人，負責電力系統(tǒng)變電站

保護、控制、及自動化在中國的相關業(yè)務。

記者：首先，我們請伊頓電氣集團亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理吳遜先生來給

大家簡單介紹一下貴司業(yè)務吧。

吳遜：伊頓電氣集團亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務事業(yè)部隸屬于伊頓旗下的配電系統(tǒng)與服務業(yè)務板塊，

專注于為電力配電領域各種應用場景提供可持續(xù)的解決方案，幫助客戶安全、高效、可靠地進

行能源管理。

伊頓公司深耕中國市場二十余年，于 1993 年進入中國市場，此后在中國的業(yè)務迅速發(fā)展。

我們在中國就有多家生產制造廠，持續(xù)的研發(fā)投入和覆蓋不同市場及應用的產品線使伊頓始終

保持技術優(yōu)勢，所生產全系列的中低壓配電成套及元件產品，被廣泛的應用于各個國家的電力

市場，得到了各國客戶的認可和好評。伊頓品牌在北美電力市場多年來一直獨占鰲頭，在中國

電力市場也表現(xiàn)優(yōu)異，是中國國家電網(wǎng)的重要供應商之一，助力其為社會公共供電提供高品質

服務。

 記者：如剛才提到的伊頓產品已經(jīng)應用于全球不同的電力市場，那么借此機會給大家分享下貴司是如何拓展海外市場的呢？

吳遜：談到海外市場，目前我們中國工廠生產的產品已覆蓋亞洲，澳洲，歐洲，中東，南美，

非洲等國家。涉及的產品主要包括環(huán)網(wǎng)柜，中、低壓成套，中壓斷路器，電容器，電纜附件，

柱上開關，變壓器等。成功拓展海外業(yè)務是多種因素綜合的結果，其中包括進入全球化客戶的

采購名錄，充分利用伊頓全球化銷售網(wǎng)絡，發(fā)展本地渠道及合作伙伴共同推廣等。

在“一帶一路”國家項目中，電力建設是重要抓手，跨境電力與輸送通道建設以及區(qū)域電

網(wǎng)升級改造項目正在積極推進基礎設施的聯(lián)通，而亞太地區(qū)正是電力互聯(lián)互通輸電走廊的重點

打造區(qū)域，伊頓藉此機遇通過與中國的總包（EPC）緊密合作，全力服務“一帶一路”等國家

諸多項目。

記者：海外拓展過程中如何尋求突破口，以進軍當?shù)厥袌觯?/span>

吳遜：信息和通訊技術的發(fā)達使海外市場逐漸演變成了一個全球化的共享市場，伊頓在海外拓

展、建立營銷渠道和與之配套的技術、工程、售后服務體系過程中，我們的團隊遇到過各種各

樣的困難。比如如何準確把握不同區(qū)域客戶的需求和文化差異，準確理解不同行業(yè)及國家的準

入標準，了解主要競爭對手的情況以準確評估自己產品的競爭力并制定發(fā)展戰(zhàn)略。各個區(qū)域客

戶對產品的各項要求，操作習慣，應用場景等的標準不盡相同。這需要我們的研發(fā)團隊站在更

高的視角，快速反應，靈活設計。多年的行業(yè)積累使得伊頓擁有統(tǒng)一的產品平臺，模塊化的設

計，并能夠提供高效的本地服務來滿足不同客戶對產品技術、應用和服務的定制化需求。

當然，成功也離不開合作伙伴。通過與這些海外合作伙伴的溝通協(xié)調，我們可以更準確地理解客戶需求，為當?shù)厥袌鎏峁┒ㄖ苹�服務。同時，伊頓憑借對行業(yè)的深刻理解和對市場的深

刻洞察能夠捕捉當?shù)卣�策動向和市場需求，研發(fā)團隊快速響應并推出更有針對性的產品和解決

方案，結合靈活的商業(yè)模式、營銷手段、和全球化的服務網(wǎng)絡等一系列的協(xié)調戰(zhàn)略，為融入當

地的經(jīng)濟、文化等環(huán)境奠定堅實基礎，進而扎根，蓬勃生長。

記者：海外市場開拓離不開人才戰(zhàn)略，在團隊管理方面有哪些心得可以給大家分享？ 

吳遜：任何成功都離不開強有力的團隊。開拓海外市場對絕大多數(shù)都是中國的團隊成員，他們

面臨很大的挑戰(zhàn)（我們的產品制造，產品研發(fā)都在中國），有許多的未知需要探索。我覺得作

為一個團隊領導, 首先要“躬身入局”，自己走到第一線去了解客戶，了解市場，在需要做決

策的時候當機立斷，承擔風險和壓力。只有當你自己具備了“創(chuàng)業(yè)者”的精神，你的團隊才會

以你為榜樣，充滿斗志。

記者：那么針對海外市場您的展望是什么呢？

吳遜：隨著新型能源生產方式和消費模式的不斷涌現(xiàn)，以及能源行業(yè)逐步向分布式微電網(wǎng)、綠

色低碳、智能互聯(lián)的方向發(fā)展，相關企業(yè)在全球市場正面臨更加復雜的挑戰(zhàn)。例如，歐盟計劃

在 2050 年讓歐洲達到“氣候中立”，對電氣等產品提出了更加耐用環(huán)保的要求。2020 年將

對廣泛用于電力設備且破壞力更強的溫室氣體“六氟化硫”進行審查，目前“六氟化硫”也被

聯(lián)合國氣候變化框架組織列入為限制排放的溫室氣體。在綠色環(huán)保方面，伊頓一直都走在市場

前沿，伊頓的固體絕緣技術始于 1960 年，至今已有  60 年歷史。2002 年，伊頓就推出了

Xiria 系列固體絕緣環(huán)網(wǎng)柜。而如今伊頓在非六氟化硫環(huán)保型氣體絕緣開關方面繼續(xù)大力推廣，

積極開發(fā)面向未來的無六氟化硫的環(huán)保型氣體絕緣開關設備技術，并已應用到中壓開關設備中，

幫助用戶能夠有效控制碳排放和成本效益。

另一方面，越來越多的海外客戶傾向于選擇有全球統(tǒng)一設計平臺、高效高品質全球化制造

能力、并能夠提供本地快速響應服務的制造商，伊頓中國制造的產品正好符合這一趨勢。伊頓

中低壓成套、環(huán)網(wǎng)柜、柱上開關、電纜附件今年在疫情嚴峻的情況下仍然在東南亞、歐洲、非

洲、中東、南美等各國電力市場取得不俗表現(xiàn)。

記者：接下來，咱們換一個話題吧，輕松一點的。您作為團隊管理者，傾向于何種管理風格呢？

吳遜：剛才談到“躬身入局”，但我必須要強調“躬身入局”不等于“事必躬親”。我更加傾

向于充分授權，最大限度的發(fā)揮每個團隊成員的潛能。所以，在日常的工作中，遇到困難和問

題，即便我心里有明確的解決方案，我一般不會直接告訴團隊成員讓他們執(zhí)行，而是給他們一

道開放式的問題，先讓他們自己找答案。這樣的好處是最大限度的調動了他們的潛能，有的時

候他們會想到我未必想到的解決方案；有的時候，雖然他們的解決方案略有欠缺，但我僅在此

基礎上給與指點，會讓有他們撥開云霧見青天的感覺。讓團隊不斷思考，才能讓他們不斷成長。

感謝伊頓電氣集團亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理吳遜先生，為大家分享了

業(yè)務發(fā)展經(jīng)歷，其中針對海外拓展的經(jīng)驗及遇到問題的應對方式等，都值得我們借鑒、學習。

關于伊頓 (EATON) 

伊頓公司致力于通過運用動力管理技術和服務來改善人類生活品質并提升環(huán)境質量。我們

提供各種可持續(xù)的解決方案，幫助客戶更安全、更高效、更可靠地有效管理電力、流體動力和

機械動力。2019 年，伊頓公司實現(xiàn)銷售額達 214 億美元，全球匯聚了約 9.5 萬名員工，產

品覆蓋超過 175 個國家。

伊頓公司深耕中國市場二十余年，于 1993 年進入中國市場，此后迅速發(fā)展其中國業(yè)務。

2004 年，公司亞太區(qū)總部從香港搬至上海。大中華區(qū)約有近 9800 名員工，29 家生產制造基地

和 5 家研發(fā)中心。如今，伊頓公司旗下絕大多數(shù)產品已實現(xiàn)中國制造。

如需更多信息，敬請訪問伊頓公司官方中文網(wǎng)站：www.eaton.com.cn

關注伊頓公司的官方微信公眾號：Eaton_China