企業(yè)迷途：對(duì)終極目標(biāo)的思考
|
| (發(fā)布日期：2008-1-22 9:33:11) 來(lái)源：www.manaren.com |
![]() |
| |
曾經(jīng)有位做了20年外貿(mào)出口的企業(yè)老總在一次研討會(huì)上發(fā)出了這樣的聲音：做了這么多年企業(yè)之后，突然發(fā)現(xiàn)我根本不知道這個(gè)企業(yè)到底是為誰(shuí)做的，我做企業(yè)的最終目標(biāo)是什么?
從一味追逐利潤(rùn)到追逐做大做強(qiáng)，中國(guó)企業(yè)到了對(duì)終極目標(biāo)進(jìn)行重新思考的時(shí)候了。
“目標(biāo)”在詞典里第一解釋是：射擊、攻擊或?qū)で蟮膶?duì)象;第二解釋是：想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)場(chǎng)上，戰(zhàn)事正緊，官兵們一鼓作氣，前仆后繼，眾志成城。為的是攻克既定目標(biāo)。企業(yè)里，首要為確立切實(shí)可行的目標(biāo)，然后為實(shí)現(xiàn)之，企業(yè)全員鼓舞士氣，關(guān)心目標(biāo)，發(fā)揮所長(zhǎng)，努力拼搏。
對(duì)于企業(yè)目標(biāo)，有兩種普遍的中國(guó)式企業(yè)思維。其一，深信企業(yè)越大越好;其二，下意識(shí)地將美國(guó)企業(yè)視為企業(yè)成功的榜樣與基準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)想當(dāng)然地以為，大公司是成功的，而成功的公司一定會(huì)變大。因此我們之前會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)要做某某行業(yè)老大的決心，幾年內(nèi)要進(jìn)軍世界500強(qiáng)的豪言壯語(yǔ)。但如果只是簡(jiǎn)單復(fù)制目標(biāo)企業(yè)的外在形式，而不精通其內(nèi)部運(yùn)作，企業(yè)注定走不了多遠(yuǎn)，還沒(méi)有長(zhǎng)大就已夭折。所以企業(yè)首先不是要做大做強(qiáng)，是要做好。
什么是好企業(yè)，什么樣的企業(yè)算是做好了，這是個(gè)可以有成千上萬(wàn)答案的問(wèn)題，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。企業(yè)的基本任務(wù)是贏利，追求利潤(rùn)，但不能說(shuō)一個(gè)會(huì)賺錢(qián)的公司就是好企業(yè)，否則一位做了20年企業(yè)的老總不會(huì)發(fā)出這樣的感慨：做了這么多年企業(yè)之后，突然發(fā)現(xiàn)不知道這個(gè)企業(yè)到底是為誰(shuí)做的。簡(jiǎn)單的一句話，道出了企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)以贏利為目標(biāo)之外的思考。
高質(zhì)量的工作與生活
國(guó)富創(chuàng)新董事長(zhǎng)周永亮認(rèn)為：企業(yè)的目標(biāo)正在發(fā)生變化，很多優(yōu)秀的企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到不能簡(jiǎn)單復(fù)制美國(guó)企業(yè)。中國(guó)大陸進(jìn)入500強(qiáng)的都是超大型國(guó)有企業(yè)，他們的做法根本無(wú)法用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。
那么企業(yè)除了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)外追求的終極目標(biāo)是什么呢?有人說(shuō)是：全體員工“工作生活質(zhì)量”的提高。
專(zhuān)家曹子祥認(rèn)為：人類(lèi)的一切活動(dòng)都是為了提升人類(lèi)的生活質(zhì)量，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)特定組織，也不例外，其活動(dòng)同樣是為了提升人類(lèi)的生活質(zhì)量。例如，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)之所以有客戶愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，是因?yàn)樗軌蚋纳瀑?gòu)買(mǎi)者的生活，或者是有助于改善購(gòu)買(mǎi)者的生活。例如，購(gòu)買(mǎi)一個(gè)“培訓(xùn)計(jì)劃”，本身不會(huì)給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)直接的生活質(zhì)量的提高，但是，通過(guò)訓(xùn)練，使受訓(xùn)者競(jìng)爭(zhēng)能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中獲取更大的收獲。
在企業(yè)中工作的員工，同樣應(yīng)該是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的受益者，這種受益，不僅僅是他們從公司領(lǐng)取工資，更重要的應(yīng)該是，工作本身能夠給他們帶來(lái)身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感，這種在工作場(chǎng)所工作的過(guò)程中，感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度，就是我們所說(shuō)的“工作生活質(zhì)量”。
工作生活質(zhì)量如何，直接影響了員工的人生質(zhì)量。提高了全體員工的工作生活質(zhì)量，企業(yè)自身的利益才能夠得到保證，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展才成為可能。提高員工的“工作生活質(zhì)量”可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，員工的工作生活質(zhì)量越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。如果企業(yè)不能夠提高全體員工的“工作生活質(zhì)量”，企業(yè)不一定能夠追求到利潤(rùn)。
至少追求的效果不會(huì)太好。即使追求到了利潤(rùn)，如果員工的工作生活質(zhì)量不高，那又意義何在?
現(xiàn)實(shí)告訴我們，企業(yè)目標(biāo)受關(guān)心程度越高，該企業(yè)就興旺、就發(fā)達(dá)、就具有生命力。企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于全體員工——包括企業(yè)高層、企業(yè)中層和企業(yè)基層——共同努力。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)有必要為員工營(yíng)造有利于關(guān)心企業(yè)目標(biāo)的氛圍;企業(yè)中層要率先垂范，創(chuàng)造性地傳達(dá)好決策層的思想和理念;企業(yè)基層要以扎實(shí)的態(tài)度做好每一項(xiàng)各自的工作，力爭(zhēng)成為每個(gè)崗位的職業(yè)者。
企業(yè)管理要和社會(huì)管理相融合
未來(lái)的管理將表現(xiàn)為社會(huì)管理和企業(yè)管理的融合。社會(huì)責(zé)任和企業(yè)使命將是有機(jī)地結(jié)合在一起的。
在商言商，追逐利潤(rùn)被認(rèn)為是企業(yè)的天性。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在市場(chǎng)中生存，當(dāng)然要講經(jīng)濟(jì)效益，追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。但是贏利和社會(huì)責(zé)任并不矛盾，企業(yè)可以而且也應(yīng)該在其中找到平衡點(diǎn)。且不說(shuō)
|
版權(quán)聲明：
凡本網(wǎng)注明來(lái)源為“中國(guó)電氣自動(dòng)化網(wǎng)”的，版權(quán)均屬于中國(guó)電氣自動(dòng)化網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明“來(lái)源：中國(guó)電氣自動(dòng)化網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載自其它媒體的信息，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)載均有出處,本網(wǎng)對(duì)轉(zhuǎn)載文章不存在侵權(quán)等法問(wèn)題。 |
|
|
|
|
|
中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟成員單位 瓊ICP備