基于EVDO網(wǎng)絡(luò)
全國連鎖便利店安全網(wǎng)關(guān)應(yīng)用方案
廈門四信通信科技有限公司
Xiamen Four-Faith Communication Technology Co; Ltd
CDMA2000 1xEV-DO概述
EVDO(EV-DO)實際上是三個單詞的縮寫:Evolution(演進(jìn))、 Data Only。
其全稱為:CDMA2000 1xEV-DO,是CDMA2000 1x演進(jìn)(3G)的一條路徑的一個階段。這一路徑有兩個發(fā)展階段,第一階段叫1xEV-DO,即“Data Only”,它可以使運營商利用一個與IS-95或CDMA2000相同頻寬的CDMA載頻就可實現(xiàn)高達(dá)2.4Mbps的前向數(shù)據(jù)傳輸速率,目前已被國際電聯(lián)ITU接納為國際3G標(biāo)準(zhǔn), 并已具備商用化條件。
1xEV-DO是一種針對分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化的、高頻譜利用率的CDMA無線通信技術(shù),可在1.25MHz帶寬內(nèi)提供峰值速率達(dá)2.4Mbps的高速數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。這一速率甚至高于WCDMA 5MHz帶寬內(nèi)所能提供的數(shù)據(jù)速率。為了在不影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)話音通信的前提下支持高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),1xEV-DO 采用了將語音信道和數(shù)據(jù)信道分離的方法。這是因為數(shù)據(jù)和語音具有不同的特性。如延時,數(shù)據(jù)速率對實時性要求低于語音業(yè)務(wù);誤碼率,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對誤比特率的要求高于語音業(yè)務(wù);前反向非對稱,一般而言,前向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(基站到移動臺)的速率需求較反向高出數(shù)倍。而語音業(yè)務(wù)則為嚴(yán)格的對稱業(yè)務(wù)。
一、 市場需求分析
隨著社會的不斷進(jìn)步,社會需求的擴(kuò)大,各行各業(yè)連鎖便利店布滿全國大小城市的各個角落,使得消費者能享受到各種快捷,方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而作為各行業(yè)連鎖便利店的集團(tuán)化管理來說就如何打造全國連鎖便利店的合理化,規(guī)范化管理則是至關(guān)重要的大事,一個集團(tuán)公司分布在全國各處的連鎖便利店一般都在幾百家到幾千家不等,而目前在連鎖便利店都已經(jīng)采用了能夠監(jiān)控顧客購買行為的POS系統(tǒng),取代了以往老式的現(xiàn)金收款機(jī),從而可以監(jiān)控客戶的需求情況。企業(yè)競爭的本質(zhì)就在變化,企業(yè)要做的不是將商品推銷給客戶,而是要了解客戶對市場的實際需求,從而推動企業(yè)的發(fā)展。所以有了這套POS系統(tǒng),企業(yè)就可以一天數(shù)次收集各連鎖便利店的銷售信息,并且在較短的時間內(nèi)分析出哪些商品或包裝是比較吸引客戶的。
在每個便利店里裝有結(jié)算、打票、刷卡等多功能集一體的POS終端設(shè)備,如何把全國幾千家便利店的所有POS終端設(shè)備統(tǒng)籌在集團(tuán)公司的管理范圍,必須采取合理安全的網(wǎng)絡(luò)管理模式,在當(dāng)今,利用有線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不但對數(shù)據(jù)本身造成一定的安全隱患,而且在全國范圍內(nèi)布線也是一大難事,在后續(xù)項目擴(kuò)展上也有一定的制約。
隨著無線網(wǎng)絡(luò)的普及,3G無線網(wǎng)絡(luò)得到了充分的應(yīng)用,企業(yè)集團(tuán)也隨著無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為契機(jī),利用3G無線網(wǎng)絡(luò)成熟的EVDO技術(shù)把全國連鎖便利店組成在一個安全,有效管理的VPN局域網(wǎng)內(nèi),如此一來企業(yè)集團(tuán)可以通過VPN方式來實現(xiàn)統(tǒng)一管理連鎖便利店。
通過VPN方式和管理中心進(jìn)行安全的數(shù)據(jù)交換,數(shù)據(jù)中心可以隨時調(diào)取終端POS機(jī)的數(shù)據(jù),起到了實時監(jiān)控的作用。
目前,廈門四信通信科技有限公司根據(jù)3G網(wǎng)絡(luò)的到來為契機(jī),憑著雄厚的研發(fā)實力,率先在國內(nèi)開發(fā)出了數(shù)款基于3G網(wǎng)絡(luò)的無線路由器產(chǎn)品,而且在視頻監(jiān)控、金融機(jī)構(gòu)、工控行業(yè)等測試應(yīng)用已經(jīng)非常成功。在此,利用本公司F4633 CDMA2000 Route產(chǎn)品為例具體說明應(yīng)用于連鎖便利店無線網(wǎng)關(guān)的方案實施。
二、 系統(tǒng)組成
本系統(tǒng)由便利店P(guān)OS終端、辦公電腦、F4633 CDMA 2000 Route及集團(tuán)中心管理系統(tǒng)組成。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖如下:
一)終端POS機(jī)簡介:
銷售終端-pos是一種多功能終端,把它安裝在集團(tuán)受權(quán)的全國各地受理網(wǎng)點和其它計算機(jī)組成的連鎖店局域網(wǎng),通過無線路由器安全網(wǎng)關(guān)與集團(tuán)管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)交易,實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠,pos主要有以下兩種類型:
POS(Point of sale)“銷售點”——供應(yīng)鏈管理的定義為:對于某個銷售點某一時間的銷售數(shù)據(jù)的計算和存貨的支出,通常用條形碼或磁介質(zhì)設(shè)備。
(1)消費pos,具有消費、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費。
(2)轉(zhuǎn)帳pos,具有財務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能,主要用于單位財務(wù)部門。
二) F4633 EVDO Router 產(chǎn)品特點
F4633 CDMA2000 1X EVDO 商用ROUTER 基于WIFI(802.11a/b/g)和CDMA2000 1X EVDO公用網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線局域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的無縫連接,為用戶提供移動寬帶服務(wù)。路由器采用ARM9處理器,內(nèi)嵌WIFI AP模塊和無線射頻模塊,以嵌入式實時操作系統(tǒng)為軟件支撐平臺,完整實現(xiàn)WIFI AP功能和CDMA2000 1X EVDO聯(lián)網(wǎng)功能,為用戶提供安全,高速,穩(wěn)定可靠,各種協(xié)議路由轉(zhuǎn)發(fā)的無線路由網(wǎng)絡(luò)。本產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于家庭及中小型企業(yè)的無線聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,也可以應(yīng)用于金融,水利,環(huán)保,電力,郵政,氣象等行業(yè)。
功能特點
支持WIFI AP功能,實現(xiàn)WIFI和CDMA2000 1X EVDO公用網(wǎng)絡(luò)的無縫連接
內(nèi)置高性能4口交換機(jī),支持MDI/MDIX自動交叉識別
支持10/100M以太網(wǎng)接口(有線WAN口),支持PPPOE協(xié)議
支持VPN、IPsec、數(shù)據(jù)加密等安全功能
支持無線視頻監(jiān)控和動態(tài)圖像傳輸
采用高性能的32位嵌入式處理器,可高速處理協(xié)議和大量數(shù)據(jù)
支持TCP/IP、UDP、TELNET、FTP、HTTP等完善的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
采用完備的防掉線機(jī)制,保證數(shù)據(jù)終端永遠(yuǎn)在線
WDT看門狗設(shè)計,保持系統(tǒng)穩(wěn)定
智能型數(shù)據(jù)終端,上電即可進(jìn)入數(shù)據(jù)傳輸狀態(tài)
使用方便,靈活,多種工作模式選擇
寬電源輸入(5~35V)
方便的系統(tǒng)配置和維護(hù)接口(WEB方式或RS-232方式)
支持操作系統(tǒng)Windows 9x/ME/NT/2000/XP Linux Unix
無線廣域網(wǎng)參數(shù)
1、支持CDMA2000 1X EVDO Rev A無線網(wǎng)絡(luò)
2、下行速率3.1Mbps,上行速率1.8Mbps
3、支持IS-95 A/B 和CDMA2000 1xRTT無線網(wǎng)絡(luò)
4、支持13K QCELP音頻編解碼
無線局域網(wǎng)網(wǎng)參數(shù)
符合802.11a/b/g標(biāo)準(zhǔn),最高速率達(dá)54Mbps
硬件系統(tǒng)
1、工業(yè)級ARM9 CPU,主頻200M
2、FLASH:8MB(可擴(kuò)展至16MB)
3、SDRAM:32MB(可擴(kuò)展至64MB)
4、E2PROM:64KB
接口:
1個10/100M WAN口
4個10/100M 交換機(jī)接口
1個RS232串口。串口速率110~230400bits/s
指示燈:具有“Power”、“System”、“Online”、“Alarm”、“Local Network”、“WAN”、“WLAN”等指示燈。
無線廣域網(wǎng)天線接口:標(biāo)準(zhǔn)SMA陰頭天線接口,特性阻抗50歐。
無線局域網(wǎng)天線接口:標(biāo)準(zhǔn)SMA陽頭天線接口,特性阻抗50歐。
USB接口:標(biāo)準(zhǔn)A型USB HOST插座。
SIM/UIM卡接口:標(biāo)準(zhǔn)的抽屜式用戶卡接口。
電源接口:標(biāo)準(zhǔn)的3芯火車頭電源插座。
“Reset”復(fù)位按鈕,通過此按鈕,可將ROUTER的參數(shù)配置恢復(fù)為出廠值。
供電:
外接電源:DC 9V 1.5A
寬電壓供電:DC 5-35V
通信電流:<500mA (9V)
無線模塊
采用高性能工業(yè)級CDMA2000 1X EVDO無線模塊
尺寸
外形尺寸:210x136x30 mm (不包括天線和安裝件)
其他參數(shù):
工作環(huán)境溫度 -25~+65ºC
儲存溫度 -40~+85ºC
相對濕度 95%(無凝結(jié))
三) 中心監(jiān)控室
1、具有固定IP的寬帶網(wǎng)絡(luò)
2、VPN服務(wù)器:建立與全國便利店VPN客戶端連接組成VPN局域網(wǎng)
3、集團(tuán)便利店管理軟件:對終端POS機(jī)的管理與維護(hù)
4、其它外圍設(shè)備
三、 組網(wǎng)實施
此組網(wǎng)方案是在EVDO路由器連接到公網(wǎng)的基礎(chǔ)上與監(jiān)控中心建立VPN隧道方式來實現(xiàn)POS終端和中心管理系統(tǒng)交易數(shù)據(jù),組網(wǎng)實施如下:
a) 監(jiān)控中心:具有公網(wǎng)固定IP,在一臺PC上建立VPN服務(wù)器,并把所有端口映射到VPN服務(wù)器這臺機(jī)子上,具體VPN服務(wù)器建立方式請參考廈門四信通信技術(shù)部《VPN服務(wù)器建立說明文檔》(可向技術(shù)部索。
b) EVDO路由器:配置開通電信EVDO業(yè)務(wù)的SIM卡,配置VPN(PPTP或L2TP)及其它必要性功能,具體配置方法請參考廈門四信通信技術(shù)部《F3620 Route使用手冊》。
c) POS終端:配置POS機(jī)IP地址與無線路由器地址同一網(wǎng)段,網(wǎng)關(guān)指向無線路由器地址,其它功能性配置請參考各品牌POS終端使用說明。
依上圖為例,兩個不同城市和地區(qū)連鎖便利店的EVDO無線路由器首先自動撥號到互聯(lián)網(wǎng),并獲得公網(wǎng)IP:120.123.21.258及120.123.41.13之后,無線路由器就會根據(jù)事先設(shè)置好的啟用VPN功能,主動連接VPN服務(wù)器的公網(wǎng)IP:217.34.23.128,并根據(jù)連接不同的VPN用戶名和密碼向VPN服務(wù)器進(jìn)行握手,通過VPN服務(wù)器校驗核對被連接的用戶名和密碼后,并指定分配隧道IP:200.200.200.5及200.200.200.6給兩臺不同無線路由器使用(也可隨機(jī)分配隧道IP),連接成功后VPN服務(wù)器占用隧道IP網(wǎng)段的第一個IP:200.200.200.1。最后,隧道鏈路建立成功。
此時,所有通過VPN方式連接到VPN服務(wù)器的IP之間都是可以互相訪問的,也就是組成了一個VPN虛擬局域網(wǎng),那么在VPN的服務(wù)器所對應(yīng)終端用戶名中可以添加靜態(tài)路由,目的IP是路由器后臺的POS終端IP,這樣管理中心就可以直接訪問終端的POS機(jī)IP,方便了數(shù)據(jù)交易及操作。
四、 系統(tǒng)的管理
便利店前臺POS系統(tǒng)功能: (1)前臺銷售、前臺退貨 # 靈活多樣的促銷支持 # 智能化錯誤提醒功能(錯誤條碼、商品價格、數(shù)量等) # 嚴(yán)格權(quán)限控制 # 銷售繳款等信息及時查詢 (2)前臺公告 # 總部向門店發(fā)送新品信息,促銷信息不再需要電話、傳真,全部通過系統(tǒng)完成 (3)前臺定貨 # 門店在收銀機(jī)上錄入叫貨單,總部自動回收處理,實現(xiàn)整個過程的無紙化 (4)前臺直配商品進(jìn)、退貨 # 收銀機(jī)上錄入直配收貨單、退貨單,并打印憑據(jù),簡化直配流程 (5)盤點 # 前臺錄入盤點數(shù)據(jù)(不影響銷售) # 總部自動回收盤點數(shù)據(jù),盈虧情況一目了然 (6)系統(tǒng)管理 # 前臺日志,詳細(xì)記錄收銀機(jī)上的所有操作,方便核對 # 收銀小票、鍵盤的靈活設(shè)定 # 系統(tǒng)故障的智能修復(fù)功能 # 支持稅控發(fā)票
集團(tuán)總部管理系統(tǒng)主要功能: (1)商品管理 # 商品資料維護(hù)(多字段描述,為詳盡的商品分析做良好鋪墊) # 商品生命周期管理(經(jīng)營屬性、限制業(yè)務(wù)) # 多角度的跟蹤分析(商品引進(jìn)淘汰分析、品類分析、單品分析) (2)供應(yīng)商管理 # 供應(yīng)商資料維護(hù)(帳期、送貨天數(shù)、壓庫金額管理) # 供應(yīng)商貢獻(xiàn)度、信譽(yù)度分析…… (3)客戶管理 # 客戶資料維護(hù)(帳期、信任額度管理) # 客戶消費、貢獻(xiàn)度、信譽(yù)度分析 (4)員工管理 # 多種權(quán)限管理,與管理密切配合 # 員工組管理(與實際部門對應(yīng),方便管理) (5)倉位管理、類別管理 (6)采購管理 # 自動補(bǔ)貨 # 嚴(yán)密、精簡的定貨流程(供應(yīng)商、采購員商品控制,避免越權(quán)和串貨現(xiàn)象) # 對采購進(jìn)行公正及時評估(采購員業(yè)績統(tǒng)計、定貨滿足率分析等) (7)庫存管理 # 進(jìn)貨管理 # 庫存調(diào)整(內(nèi)部調(diào)撥、損耗、溢余管理) # 盤點(自動化的盤點流程,支持多種盤點方式) # 全方位的信息監(jiān)控(庫存周轉(zhuǎn)、不動銷商品分析、單品庫存跟蹤等)
(8)配送管理
# 自動配貨 # 門店要貨情況下,總部自動完成回收數(shù)據(jù)、拆分單據(jù)、生成配貨單等所有動作 # 多種揀貨方式的支持(摘果式、播種式) # 配送分析(門店要貨滿足率、庫存周轉(zhuǎn)率等) (9)批發(fā)管理 # 批發(fā)業(yè)務(wù)支持 # 批發(fā)客戶消費習(xí)慣分析、批發(fā)銷售分析 (10)價格管理 # 單店單品價格體系 # 40多種促銷方式的一單解決方案 (11)財務(wù)結(jié)算 # 提供供應(yīng)商 / 客戶對帳單,簡化對帳工作 # 提供供應(yīng)商 / 客戶結(jié)算單、付款單、調(diào)整單 # 與財務(wù)軟件的良好接口 # 全面財務(wù)報表的支持 (12)門店管理 # 總部統(tǒng)一管理門店各種操作(權(quán)限集中管理、打印模板、核算體系管理等) # 數(shù)據(jù)交換,支持PSTN、FTP兩種交換方式;總部主動在不影響門店銷售的情況下,自動回收數(shù)據(jù)(速度快、效率高、差錯率低) # 總部及時回收門店信息,掌握門店銷售、庫存等重要信息 # 門店自動結(jié)報 (13)信息分析 # 各部門報表支持 # 總經(jīng)理決策支持(如員工業(yè)績統(tǒng)計、銷售毛利分析、ABC分析等)
# 自定義查詢功能(可以自己定制各種報表,輕松滿足您各種查詢需要) (14)其他功能
五、 總結(jié)
些系統(tǒng)方案實際解決了連鎖便利店在管理上所產(chǎn)生的一些拓展困難問題。通過連鎖便利店信息管理系統(tǒng),可實時了解各店鋪的銷售情況,包括不同地區(qū)、不同地點連鎖店鋪對不同商品的銷售情況和利潤率,從而對連鎖便利店擴(kuò)大規(guī)模時的選址有著重要的參考作用。并分析各便利店的銷售特點,調(diào)整各便利店所銷售商品的品種、數(shù)量,以迎合該范圍內(nèi)消費群體的消費習(xí)慣,有效降低各便利店的庫存量。例如,同是開設(shè)在住宅小區(qū)的連鎖便利店,因為各住宅小區(qū)居住人群的文化水平、收入水平和工作環(huán)境等的不同,加上便利店周圍其他商業(yè)及服務(wù)配置的不同,就會引起連鎖便利店的銷售情況不一樣。通過連鎖便利店的信息管理系統(tǒng),可以間接摸清周圍消費人群的消費特點,及時調(diào)整便利店的銷售策略,以降低銷售成本,提高銷售利潤。
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