可編程序控制器簡(jiǎn)稱PLC，具有可靠性高、抗干擾能力強(qiáng)、組合靈活、編程簡(jiǎn)單、維修方便等諸多優(yōu)點(diǎn)，在工業(yè)自動(dòng)化控制方面發(fā)揮著巨大作用。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，工業(yè)控制領(lǐng)域有了翻天覆地的變化，PLC將計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)和通訊技術(shù)融為一體，成為實(shí)現(xiàn)單機(jī)、車間、工廠自動(dòng)化的核心設(shè)備。

石家莊展利機(jī)械裝備有限公司主要生產(chǎn)：防水機(jī)械，防水設(shè)備，防水卷材設(shè)備，防水機(jī)械設(shè)備。公司在國(guó)內(nèi)有上千家客戶，客戶多了之后展利機(jī)械就感覺(jué)售后服務(wù)簡(jiǎn)直成了不可完成的任務(wù)，因?yàn)槊總�(gè)客戶的PLC需要參數(shù)調(diào)整，公司都要派技術(shù)員去現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，有時(shí)可能只是很簡(jiǎn)單的設(shè)置，也需要派技術(shù)員去現(xiàn)場(chǎng)，路上花費(fèi)兩天時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)3-5分鐘搞定，造成人力和時(shí)間上的極大浪費(fèi)。并且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益加大，用戶對(duì)售后服務(wù)的時(shí)效性要求越來(lái)越高，如何快速有效的解決客戶的問(wèn)題成了擺在展利面前的難題。。。

一次偶然的機(jī)會(huì)，展利公司聯(lián)系上了啟博VPN，經(jīng)過(guò)雙方的耐心細(xì)致的交流，啟博提出用VPN的方法解決展利機(jī)械遠(yuǎn)程PLC編程的難題，在展利機(jī)械總部安裝一臺(tái)啟博MR-5400做為VPN的中心端，每個(gè)客戶那里配一臺(tái)VPN網(wǎng)關(guān)（MR-1300或MR-1200-4G）,因?yàn)镻LC控制器的特殊性，所有客戶那里的PLC設(shè)備的IP地址都是相同的，因?yàn)樾枰�上位機(jī)和下位機(jī)軟件通訊必須采用固定的IP地址，這個(gè)IP地址無(wú)法調(diào)整。因此當(dāng)某一家客戶提供服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，只需要將VPN網(wǎng)關(guān)通電，展利機(jī)械的技術(shù)員就可以通過(guò)VPN的遠(yuǎn)程，用電腦的上位機(jī)軟件直接連接客戶那的PLC控制器進(jìn)行編程，使用完畢通知客戶將VPN網(wǎng)關(guān)斷電即可。以前需要花上2-3天時(shí)間，現(xiàn)在只需要幾分鐘就能完成，客戶的滿意度也大大提升。

說(shuō)明：圖中紅色虛線是VPN加密隧道；只有需要遠(yuǎn)程服務(wù)的客戶的VPN設(shè)備才接上網(wǎng)，沒(méi)有服務(wù)請(qǐng)求的客戶的VPN設(shè)備是斷網(wǎng)狀態(tài)。PLC遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí)接上網(wǎng)，調(diào)試完畢即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。